O consumidor internauta mantém o cartão de crédito como forma de pagamento preferida nas compras pela internet – 73% dos consumidores virtuais entrevistados pela pesquisa O Observador 2011 disseram que optam pelo cartão para fazer suas compras. Principal motivo para essa escolha: a possibilidade de parcelamento.
A utilização do cartão de crédito no consumo virtual é maior na classe C (76%) do que na AB (72%). Por regiões, o uso dessa forma de pagamento é maior no Norte e Centro-Oeste (82%), seguido pelo Sudeste (78%) e Nordeste (61%). No Sul, a porcentagem é de 44%.
Por sua vez, o boleto bancário ganha espaço no consumo on-line – foi apontado por 62% dos entrevistados como forma de pagamento escolhida nas compras via loja virtual. Em seguida vêm depósito identificado, com 14%, e crediário, com 9%.
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