Blog do Observador Brasil 2012

Os períodos promocionais com desconto são o item mais valorizado pelos internautas consumidores, de acordo com a pesquisa O Observador 2011. O levantamento revelou que 58% dos entrevistados apontam as promoções como item que mais os atrai nas compras via internet, em comparação aos 52% da pesquisa anterior.

Os “e-consumidores” destacaram como vantagem também o frete grátis, lembrado por 57% do entrevistados. No entanto, houve queda em relação ao levantamento anterior, quando esse item foi o primeiro colocado entre as vantagens apontadas, com 68% do total.

Já a entrega com hora marcada foi o destaque para 50% dos pesquisados, em comparação aos 38% da pesquisa O Observador 2010.

Outro item que agrada os internautas consumidores são os parcelamentos diferenciados oferecidos nas compras pela internet – apontados por 27% dos entrevistados, contra 20% no levantamento anterior.